Günümüzde kredi ve banka kartlarıyla yapılan harcamalar oldukça yaygın hale geldi. Ancak kartın çalınması veya kötü niyetli kişilerin eline geçmesi durumunda yaşanabilecek maddi kayıplar büyük endişe yaratıyor. Peki, çalıntı kartınızla yapılan harcamaları ödemek zorunda mısınız? İşte konuya ilişkin hukuki detaylar:
Çalıntı Kartla Yapılan Harcamalarda Kart Sahibinin Sorumluluğu
Türkiye’de çalıntı veya kayıp kartlarla yapılan işlemler 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Kanunu kapsamında değerlendirilmektedir. Bu kanuna göre, kart sahibinin sorumluluğu belirli sınırlamalar dahilinde düzenlenmiştir.
Kartınız çalındığında veya kaybolduğunda bankaya derhal bildirmeniz gerekmektedir. Eğer banka bilgilendirilmeden önce yapılan harcamalar varsa, ilk 150 TL’lik tutardan kart sahibi sorumludur. Ancak, banka bildirimden sonra yapılan harcamalardan tamamen sorumludur ve kart sahibinden bu tutarları talep edemez.
Bankaya Bildirim Yapmazsam Ne Olur?
Kartınızın çalındığını fark ettiğinizde bankanıza hemen haber vermezseniz, kötü niyetli harcamalardan tamamen sorumlu olabilirsiniz. Bankalar genellikle dolandırıcılığa karşı belirli güvenlik önlemleri alsa da, bildirim yapılmadığı takdirde hukuki sorumluluk kart sahibine ait olabilir.
Şifre Kullanılmadan Yapılan İşlemler
Eğer çalıntı kartınızla şifresiz işlem (temassız ödeme gibi) yapılmışsa, bu durumda bankanın sorumluluğu daha fazladır. Şifre kullanılmayan işlemler, bankaların güvenlik yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirilir ve genellikle kart sahibine iade edilir.
Dolandırıcılığa Karşı Alınabilecek Önlemler
- Kartınızı kaybettiğinizi fark ettiğiniz anda bankanıza bildirerek kartınızı iptal ettirin.
- Temassız ödeme özelliğini kapatarak güvenliği artırabilirsiniz.
- Düzenli olarak hesap ekstrenizi kontrol ederek şüpheli işlemleri tespit edin.
- Bankanızın sunduğu ek güvenlik hizmetlerinden faydalanarak dolandırıcılık riskini minimize edin.
Sonuç
Çalıntı kartlarla yapılan harcamalar konusunda bankaların ve kart sahiplerinin sorumlulukları yasalarla düzenlenmiştir. Bankaya zamanında bildirim yaparsanız, haksız yapılan harcamalar tarafınıza yansıtılmaz. Ancak bildirimde gecikme olursa, belirli bir tutara kadar ödeme yapmanız gerekebilir. Bu nedenle, kart güvenliğinize dikkat etmek ve şüpheli bir durumda hemen bankanızla iletişime geçmek büyük önem taşır.